Telenor retter bredbåndsfeil i Lofoten

DEL

Pressekontakt i Telenor, Magnus Line, forteller at 53 kunder i Vestresand i Vestvågøy har vært uten bredbånd siden natt til søndag.

– Vi har hatt problemer med radiolinjeutstyr som har brutt en linje. Onsdag morgen vil det komme entreprenører ut for å rette feilen. Dette må gjøres i dagslys, opplyser Line.

Det skal ikke være andre kunder som er berørt av feilen.

– Vi anbefaler dem som er uten bredbånd om å ta kontakt med oss. Vi har en «alltid på nett»-garanti som trer i kraft ved feil på nettet. Kunden kan få tilbud om en gratis datapakke på mobilen inntil feilen er løst. Det forutsetter at kunden er Telenor-kunde også på mobil, forklarer Line.

Artikkeltags