Visa lover deg pengene tilbake dersom en vare du har kjøpt på nettet ikke dukker opp – men da Forbrukerombudet i sommer gjennomgikk kortavtalene til norske banker, viste det seg at flere banker ikke hadde tatt disse særvilkårene inn i sine kortavtaler med kundene.

Forbrukerombudet krevde at bankene måtte få dette på plass, og nå har bankene bekreftet at de vil rette seg etter kravet.

– Visa Norge har flere ganger framhevet de gode vilkårene for netthandel i egen markedsføring. Vi er glade for at bankene har bekreftet at de vil gi kundene disse rettighetene og få de inn i sine kortavtaler, sier forbrukerombud Gry Nergård.

Mange er kjent med at du kan kreve pengene tilbake fra banken dersom du har betalt med kredittkort, og varen eller tjenesten du har kjøpt ikke blir levert eller har mangler.

Mindre kjent er det at Visa frivillig gir deg en lignende rettighet når du bruker deres debetkort, det vil si et vanlig betalingskort der betalingen trekkes fra kontoen. (ANB-NTB)